SEMINAR

働き方改革が叫ばれる昨今、アイディアを持ち寄ってブラッシュアップする
会議が多く行われています。
ところが、お客様からのご相談で聞かれる声は、働き方改革とは真逆のものです。

■会議をしていても、上長が一方的に話すだけになる

■結局何が決まったのか分からず、報告できるものがない

■決定事項を報告したものの、具体的なアクションにつながらない

こうした事象を引き起こしている原因は、「言いたいことが言えない会議」です。
なぜ言いたいことが言えないことが起きるのでしょうか。

それは理屈と情に差があるからです。
理屈と情の差は、「空気を読む」「言わずとも察する」ことを求める日本語特有の問題です。

例えば会話でよく使う「そうですね」という言葉。棒読みで言う場合と、
感嘆した様子で言う場合では全く意味が違います。
こうした言葉の奥に潜む情を可視化できれば、理屈と情の差が埋まります。
その結果、安心安全な場が作られ、言いたいことが言える会議になるのです。

情の可視化を可能にするものが、グラフィックファシリテーションです。

グラフィックファシリテーションは、会議での会話の様子をイラストにすることで、
参加者に情の認知を促すことができます。その結果、会議の中での主体性が高まり、
納得感がある決定を導くことができます。

実際に、グラフィックファシリテーションを取り入れたことで、
愚痴ばかりをこぼしていたダイバーシティ会議が、経営陣を唸らせるアイデアを導き出し、参加者全員がそれにコミットメントしていった事例があります。

今回の体験セミナーでは、実際に主体性を引き出す場の作り方をご体感いただきます。

─ プログラム ────────────────────────────

◆━【情報交換＆共有】
　　　　・アイスブレイク
・現状の共有

◆━【プログラム体験】
・グラフィックファシリテーションとは
・グラフィックファシリテーションの効果
┗【事例紹介】会議での生産性向上

◆━【プログラム紹介】
　　　　・グラフィックファシリテーションの体験

────────────────内容は変更になることがございます──

★普通のファシリテーションとグラフィックファシリテーション

普通のファシリテーションは、ファシリテーターが参加者に問いかけることによって、場を活性化させていくのに対して、グラフィックファシリテーションは、ファシリテーターが場の雰囲気や発言などをイラストとして描いていくことで、場を活性化させていきます。

普通のファシリテーションでは、ある会議の場面で、

参加者たち：「・・・・・・・・・。」

ファシリテーター：「先程の発言についてどう考えますか？

(A課長が話すまで誰も話さないかな)」

参加者①：「(自分はどう考えているだろう)」

参加者②：「(どうせA課長が発言して終わりだろ)」

参加者③：「(私に聞かれているわけじゃないしな)」

といったことが起きています。

ファシリテーターが問いかけるだけでは、参加者が主体的になることは難しくなります。
また、ファシリテーターも全体の参画を生み出すことが難しく、諦めかけてしまいます。

グラフィックファシリテーションでは、同じような場面の際に、

参加者たち：「・・・・・・・・。」

ファシリテーター：模造紙に「シーン‥」としている会議のイラストを描き、青色で塗る。

参加者①：「(イラストを見る：今この場はああいう状態なんだ)」

参加者②：「(イラストを見る：そういえばさっきから黙ったままだな。一言だそう。)」

参加者③：「(イラストを見る：ここまではイラストの話をしてきたから、次に話を進めよう)」

といったことが起きます。
イラストが自然と参加者に対して、フィードバックの作用をすることで、自然とその会議の場に意識が向かっていきます。

グラフィックファシリテーションでは、会議で起きていることを、その場で模造紙やホワイトボードに描くことで、主体性や多様性を引き出し、受け入れる場を構築していくことができます。

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