【オンライン配信/ワーク体験会】新人の報連相を引き出すコミュニケーションワーク体験会
~"悪気なき自分視点"からランクアップするアハ体験~
- 開催日
- 2020年11月24日(火) 13:00~15:30
- 会場
- オンライン配信にて実施します
最近、ご担当者から以下のようなお悩みをよく聞きます。
・新人の業務の様子が見えなくて、何をしているのか、何に困っているのかわからない
・OJTトレーナーが新人とコミュニケーションをうまく取れていない
・OJTトレーナーの相性が合っていないように見える
・新人が職場に馴染んでいるかわからない…
新人が報連相をしてこない、新人の仕事が進んでいない(ように見える)という状況は、新人が誰にも話をせず、仕事を抱え込んでしまっている場合がほとんどです。
実際、弊社の新入社員にも「伝わらないし、指摘されると自分を否定されているように感じて嫌だな…」と思い、なかなか上司・先輩への報告・連絡・相談ができず、仕事が進まないといった状況がありました。
このように、抱え込みが発生している時、新人は、自分の話の前提と相手の持っている情報の前提が同じであると思い込んでおり、まず伝達不足が発生しています。
伝達不足の結果、新人は、相手に伝わっていない、自分の言いたいことが理解されていないと感じるのです。これにより新人は「話さないほうがいいや…」と周囲とのコミュニケーションをとることを諦めてしまうのです。
そんな新人たちに、ご担当者の皆様が描く姿は、コミュニケーションのすれ違いを怖がらず、自ら上司や先輩に適切に報連相を行う姿ではないでしょうか。
今回のセミナーでは、そんな新人を育て、新人が困ったときに先輩たちを頼り、適切に伝えることができるようになるためのコミュニケーションの取り方を、コミュニケーション体感ワーク「Me to You」を用いてご紹介いたします。
プログラム
◆【ディスカッション】
・2020年度の新入社員の現状と課題
・2021年度以降の影響と今後に向けた取り組みのシェア
◆【プログラム体験】<80分間>
・コミュニケーション体感ワーク~Me to You~
◆【情報提供】
・いまどき新人(若手)のコミュニケーション特徴
・新人の相手視点を強化する3つのポイント
・若手意識調査から見えた情報
講師紹介
リ・カレントの関係性構築マスター!
湯口 せりか(ゆぐち せりか)
リ・カレント株式会社 人材組織開発プロデュース部 チームリーダー
2016年青山学院大学卒。リ・カレント株式会社新卒3期生として入社。
プロデューサー(営業職)としてスタートし、主に大手企業への研修プログラムプロデュースや、複数社またぐ研修や講演会、イベントなどの場づくりに従事。
「湯口いるところに壁なし」といわれるほど、研修では事務局も受講生も講師も一つのチームとして捉え、一体感を醸成する関係性構築に定評がある。
また、現在、チームリーダーとして5名のメンバー(年上2名、2年目2名、新人1名)とともに、日々成長中。
チームリーダーとしてだけではなく、2018年から新人の育成プロジェクトを始動させ、毎年社内の新人育成に関わっている。
概要
開催日時 | 2020年11月24日(火) 13:00~15:30 |
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定員 | 20名 |
受講料 | 無料 |
会場 | |
アクセス |
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お問い合わせ | TEL:03-5362-1537 FAX:03-5362-1536 |
対象者 | 人事・人材開発部門や各部門の人材育成ご担当者様 若手人材育成のご担当者様 |
受講票について | フォームよりお申し込みいただいた方へ、 Zoomの配信URLを自動返信メールにてお知らせいたします。 |