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心理的安全性を高めた結果、“ヌルい”チームが増えている…？

先日、ある企業の管理職研修で以下のようなお悩みを耳にしました。

「心理的安全性を大事にして何でも話せる雰囲気づくりをしたのですが、

健全な意見交換、ストレッチ目標の設定、挑戦行動などはあまり見られず、どこか生ヌルい組織になってしまいました…」

このように、「心理的安全性は高いのに、挑戦が生まれにくい」“ヌルい”チームはなぜ生まれるのでしょう？

“ヌルい”チームは「挑戦・新しいアイディアを歓迎しない」？

心理的安全性を作る4つの因子は、「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」と言われています。

（書籍『心理的安全性のつくりかた』石井遼介氏）

チームをベストな状態に引き上げるには、この4つをバランスよく高めることが重要です。

「話しやすさ」「助け合い」を重視しただけでは「仕事の基準」までは高まらず、

ただ居心地のいい“ヌルい職場”になってしまうからです。

挑戦・自由な意見を引き出す「組織の効力感」を高める5つのアプローチ

では、どうすればいいのでしょうか？

重要なのは、「私たちならやれる！」を引き出す「組織の効力感」を高めるアプローチです。

現状をポジティブに捉え、組織方針への共感によって一人ひとりのコミットメントを引き上げる。

そして互いに学び・励まし・高め合うことで「私たちならやれる！」という状態をつくるのです。

今回のセミナーでは、この「組織の効力感」をアップさせる５つのアプローチをご紹介します。

①私たちを取り巻く「状況をポジティブに認知」する

②私たちの「チームミッション・ビジョンに情動的共感」をつくる

③私たちの「目標を自己決定」してシェアする

④私たち同士で「チーム学習(代理体験)」を行う

⑤私たちで「相互承認と支援のつながり」をつくる

管理職が自らこのアプローチを行うことで、チームの仕事の基準が引き上がり、

「挑戦」「新奇歓迎」もそろったベストな組織状態を整えられます。

 

ぜひご参加ください。

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