///SEMINAR

リ・カレント名物!目からウロコのHRDセミナー

プログラム・ 講師を知る

「目からウロコ」のHRDセミナー プロフェッショナル講師のメッセージと研修プログラムを無料体験!

プロも唸らす! 人事志塾

プロも唸らす! 人事志塾 HRD業界20年の代表が送る、HRD担当者としての想いを高める!

他社事例とネットワークを探す

ここだけの話! 事例研究会 アツイ人事担当者がこっそり教える現場の話にアツイ議論が止まらない!

階層

セミナーテーマ

  • 2018.11.19 開催

    【満員御礼】第301回:いまどき新人若手の「悪気なき自分視点」を180度転換!

    ~25歳までに経験すべき相手視点獲得プログラム~

    楠講師 講師:楠 麻衣香
    新入社員研修若手社員研修
    • 開催日
    • 2018年11月19日(月)  13:30~17:30(13:15~受付開始)
    • 会場
    • リ・カレント株式会社 セミナールーム「GYOEN」

    いまどきの新人~3年目社員に、このようなお困りごとはありませんか?

    ・相手から自分の表情や振る舞いがどう見えているか、無自覚になっている
    ・お客様と接する中で「自分が何をするか」に集中してしまい、相手が見えていない
    ・社内の報連相においても自分本位であり、上司・先輩はどんな情報が欲しいかを考えて行動できない

    一生懸命なのに相手に響かない。社内のコミュニケーションも上手く取れない。
    このような「ズレ」の原因は、非対面のSNSに慣れた若手世代に特徴的な、
    相手視点に立つ力の弱さによるものです。
    本セミナーでは、
    受講者の五感で「相手視点」を体得できる、
    実際のプログラム内容をご体感いただきながら、
    「若手社員の相手視点を強化する3つのポイント」を整理しお伝えしていきます。

    いまどき若手は「相手視点力」が鍛えられてこなかった世代

    いまどきの若手社員の特徴として、

    ・自分が相手からどう見えているかをメタ認知する力の弱さ
    ・コミュニケーションにおいても「ひとつの正解」を探してしまうメンタリティ

    がよくいわれます。

    モバイル機器・SNSの発達がそうした世代特徴に強く影響しています。
    「好きな時に好きな人と好きな分だけとる」ことが、コミュニケーションの前提となり、

    嫌な相手からの電話は出ない、言いにくいことはメールで済ませる…など、
    「異質で自分を否定するであろう人」との関係は極力持たないという選択が出来るようになったのです。

    ひとりひとり異なるパーソナリティを持った相手に対し、理解を得るために自分の思考や感情をなんとか対面で伝えなければならない、

    という経験は昔に比べると圧倒的に減っています。

    そんな彼らに必要なことは、
    ビジネスにおける、様々な相手との対面コミュニケーションをまず実体験すること。

    そして6方向からのフィードバックシャワーを浴びることで、
    自身の対人対応の癖に気づき、自ら対応策を考えて実践する経験です。

    6方向フィードバックシャワーで180度の視点転換を図る仕掛け

    いまどき若手の悪気なき自分視点をがらりと転換する
    超・相手視点獲得プログラム「Me to You(ミーチュー)」をご紹介します。
    仮想商社の営業社員として、手元にある顧客情報を読み解き、
    マネジャーの力を借りながら、商品を必要としている顧客へと、
    商品を販売するシミュレーションゲームです。

    受講生は、
    自ら飛び込んで行動し、考え、経験しながら、目の前のお客様・上司の…、
    「相手の立場に立って考える」という視点を獲得します。

    また、タイプの異なる4社の顧客役・社内マネジャー役・講師からの
    フィードバックシャワーを通じて、
    ・自分の非言語コミュニケーションは相手からどう見えているか
    ・仕事とは相手に価値を届けること
    ・相手にとっての価値に正解はなく、お客様によって異なること
    を体感して学ぶことができます。

     プログラム

    ◆【ディスカッション】
     ・若手社員の対人関係能力の現状・課題

    ◆【情報提供】
    ・いまどき若手のコミュニケーション特徴
    ・若手の相手視点を強化する3つのポイント

    ◆【プログラム体験】
    ・相手視点徹底強化プログラム
    ~Me to You体験~

    ※プログラムは変更になることがございます

    講師紹介
    楠講師
    愛ある的確フィードバックで強みを引き出す!若手キャリアを宝物にする伴走型講師
    楠 麻衣香(くすのき まいか)
    リ・カレント株式会社 若手人材開発事業部マネジャー
    米国Gallup認定ストレングスコーチ
    一般社団法人コーチングプラットフォーム認定コーチ
    The Bob Pike Group認定プロフェッショナルトレーナー

    中央大学総合政策学部卒。経営コンサルティング会社、外資系研修会社を経てリ・カ レントに参画。社会人1年目の挫折が原点となり、現代の新人教育のあり方の追求に 取り組むようになる。大手企業を中心とした人材開発支援に携わる傍ら、ゆとり世代新入社員育成のための「ゆとレスプロジェクト」を発足しゆとり世代にフィットした新人研修を開発。現在は講師として登壇する傍ら、同社マーケティングや新卒採用を担当。マーケティング的観点からの新人育成問題提起は多くの人の共感を生む。

    概要
    開催日時 2018年11月19日(月)  13:30~17:30(13:15~受付開始)
    定員 20名
    受講料 無料
    会場 東京都新宿区新宿1丁目6−5 シガラキビル2F
    リ・カレント セミナールーム「GYOEN」
    アクセス MAP>
    東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅 1番出口より30歩
    東京メトロ各線 新宿三丁目駅 C5出口より徒歩5分
    お問い合わせ TEL:03-5362-1537  FAX:03-5362-1536
    対象者 人事・人材開発部門の若手育成ご担当者様
    受講票について セミナー開催日約1週間前に受講案内についてご連絡致します。
    お申し込み多数の場合は、抽選結果のご連絡と変えさせて頂きますのでご了承ください。
    尚、セミナー開催日1週間前を過ぎても当社より連絡が無い場合は、恐れ入りますがその旨ご連絡を頂けますようお願いたします。

プログラム・ 講師を知る

「目からウロコ」のHRDセミナー プロフェッショナル講師のメッセージと研修プログラムを無料体験!

プロも唸らす! 人事志塾

プロも唸らす! 人事志塾 HRD業界20年の代表が送る、HRD担当者としての想いを高める!

他社事例とネットワークを探す

ここだけの話! 事例研究会 アツイ人事担当者がこっそり教える現場の話にアツイ議論が止まらない!

階層

セミナーテーマ

CASE

事例紹介

事例紹介

お取り引き150社以上、リピート率92%の研修プログラムを導入いただいております。

事例紹介を見る

SEMINAR

セミナーのご案内

セミナーのご案内

人材組織開発ご担当者のみなさまへ、定期的に各種体験セミナーをご用意しております。

セミナー開催情報へ

CONTACT

お問い合わせ

お問い合わせ

企業それぞれの体制に合わせて、様々なプログラムをご提案。お気軽にお申し付けください。

メールでお問い合わせ 資料請求

ページの先頭へ