SEMINAR

Withコロナの働き方が新たなスタンダードとなったいま、多くの企業様で「営業力強化」の問題が顕在化しております。

顧客との接点はもちろん、1社あたりに商談できる回数も少なくなったいま、これまで対面や見えていた顧客の反応や本音の話を的確に把握し、顧客に最適な提案、成約を勝ち取ることは困難を極めます。

営業職の育成ご担当者様からは、以下のようなお悩みをお伺いします。

・顧客の課題感やゴールが曖昧で、顧客の本音をうまく引き出すことができない……

・特にオンライン営業において、顧客から得られる情報・顧客の反応が少なくなった……

・顧客からの質問に、ちゃんと答えを返せているのか自信がない……

その結果、顧客の不安点や不明点が解決しきれないうちに商談が終わり、次のアポイントがもらえない、うまく行ったと思ったのに失注してしまうといった影響が出てしまいます。

顧客の情報を引き出すことも、接点を持つことも難しくなったいま、顧客の「思考」「表情」に今まで以上に目を向け、意図的に商談を作っていくことが必要です。

顧客の考える時間、顧客の声色、場を進めることで、顧客と営業を

本セミナーでは、若手営業の「わからない・伝わらない」を解決する３つの必須スキルをお伝えします。

プログラム

イントロダクション
―アイスブレイク・自己紹介
―本日持ち帰りたいことの言語化・共有

With コロナにおける顧客の変化
―情報量の変化による顧客の思考
―正解のない世界で共に創る「サジェスチョン営業」

営業力強化３つの必須スキル
―スキル１：ファシリテーション力
―スキル２：表情分析力
―スキル３：構想力

講師紹介