SEMINAR

■増え続けるプレイングマネジャー

「またＴ君に任せずに、自分でやってしまいました……
でも、Ｔ君も大変忙しくてパンクしそうなので、中々任せられません……」
これは当社の新任マネジャーＫさんが、
部下のＴ君にお客様をいったん引き継いだにも関わらず、
お客様とのやり取りを任せられないでいたことを、
上司から問いかけられた時に思わず答えた内容（事実）です。

貴社の新任マネジャーも、担当職務のプレイングに走っていないでしょうか？
いえ、新任だけでなく、経験年数があるマネジャーを観察してみてください。
人材育成よりも実務を優先している人が極めて多いことに気付くでしょう。

■プレイング偏重型マネジャー増加による組織の病気

プレイングマネジャーが仕事を抱え込むと、組織に何が起きるでしょうか？

多くの人事担当者は「人材が育たない」と答えます。
確かにそうです。仕事は「Learning by Doing」なので、
やらなければ人は育ちません。。

しかし、人事としてはもっと危機感を持つことがあるのです。

■深刻な病は？

人材が、優秀な順に「離職」してしまう病気です。
なぜなら優秀な人材は、
「重要且つ難易度が高い仕事をやり遂げたい！」
という「達成動機」を持っているからです。

だから重要な仕事を部下に任せずに忙しいことに自己満足している上司を見ると、
自分が登録した転職支援サービス「ビズ・〇ーチ！」から来たオファー面談に行ってしまうのです。

せっかく高い採用経費とパワーをかけて優秀な新卒を採用したのに、
マネジャーの仕事の抱え込みのせいで離職をさせてしまうのは「本末転倒な人事」と言えないでしょうか？

■プレイング偏重型マネジャーの持つバイアス

脳は体重の2％の重さしかないのに、
1日の消費カロリーの25％も使います。

なので消費カロリー節約のために勝手にバイアスをかけて
過去の考え方、やり方を踏襲するのです。

マネジャーも人間です。
人体の生理的機能を自覚しなければ、認知と行動を変えられないのです。

今回のセミナーでは、
マネジャーが脳の特性上で部下に対して持ちやすい
「８つのアンコンシャス・バイアス」と「バイアスを解くキラー・クエスチョン集」をご紹介します。

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